LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản plus24h

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch...

Mã hóa thông tin cá nhânKiểm soát truy cập tài khoảnLưu trữ dữ liệu giao dịchQuyền yêu cầu xóa dữ liệuMinh bạch thu thập thông tin
plus24h Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản plus24h

Phạm Vi Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu bảo mật hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản plus24h...
Trang quản lý dữ liệu Truy cập mục cài đặt tài khoản để...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Đảm Bảo An Toàn Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn, từ mã hóa truyền tải SSL cho đến kiểm soát truy...

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ plus24h đều được mã hóa bằng giao thức SSL, ngăn chặn việc đánh cắp thông tin đăng nhập hoặc chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trong quá trình truyền tải qua mạng công cộng.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi hành động truy cập đều ghi lại nhật ký thời gian thực. Chúng tôi rà soát quyền truy cập hàng tháng để đảm bảo không có tài khoản nội bộ nào giữ quyền không cần thiết.

Lưu trữ an toàn

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu có tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày và mã hóa cả bản sao lưu để ngăn chặn rò rỉ trong trường hợp máy chủ sao lưu bị truy cập trái phép.

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng cường bảo vệ tài khoản. Khi tính năng này được kích hoạt, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác minh gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Thông báo thay đổi chính sách

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi lớn nào về chính sách bảo mật. Email này bao gồm tóm tắt nội dung thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống plus24h, ngoại trừ các bản ghi mà pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ. Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng ba mươi ngày làm việc và bạn nhận xác nhận qua email.

So Sánh Với Các Trang Điều Khoản Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch của plus24h. Dưới đây là cách các...

Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ khi sử dụng tài khoản plus24h, bao gồm các hành vi bị cấm, điều kiện đóng tài khoản và trách nhiệm của cả hai bên. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết hóa cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản.
Chính sách cookie
Mô tả các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi điều hướng sảnh. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu cookie được lưu trữ, ai có quyền truy cập và thời gian lưu giữ.
Hướng dẫn giao dịch
Chi tiết quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và phí áp dụng. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán, lưu trữ lịch sử giao dịch và bảo vệ số dư tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Quy tắc sảnh casino
Liệt kê các trò chơi có sẵn, tỷ lệ trả thưởng và quy tắc cá cược trong sảnh live casino và slot. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi ghi nhận lịch sử cá cược của bạn, lưu trữ kết quả ván chơi và sử dụng dữ liệu này để phát hiện gian lận hoặc hỗ trợ tranh chấp.
Quy tắc sportsbook
Quy định về đặt cược thể thao, thời gian chấp nhận vé cược và điều kiện hủy vé. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá cược thể thao, bao gồm lịch sử đặt cược, kết quả trận đấu và thông tin thanh toán khi vé trúng được chi trả.
Chính sách khuyến mãi
Điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập dữ liệu về việc bạn tham gia khuyến mãi, theo dõi tiến độ hoàn thành yêu cầu và lưu trữ lịch sử nhận thưởng để kiểm toán.
Hỗ trợ khách hàng
Kênh liên hệ và thời gian phản hồi của đội ngũ hỗ trợ. Chính sách bảo mật chi tiết hóa cách nhân viên hỗ trợ truy cập thông tin tài khoản của bạn để giải quyết vấn đề, cách chúng tôi ghi nhận nội dung trao đổi và thời gian lưu trữ nhật ký cuộc trò chuyện.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Điểm Nổi Bật Trong Thiết Kế Bảo Mật

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu xung quanh trải nghiệm tài khoản của bạn, từ giao diện đăng nhập đến cách bạn quản lý...

Bảng điều khiển dữ liệu Mục cài đặt tài khoản hiển thị danh sách tất...
Nhật ký đăng nhập Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập thành công...
Xác minh danh tính Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi...
Thông báo thay đổi Mỗi khi bạn thay đổi email, số điện thoại hoặc...
Thời gian lưu trữ Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời...
Chia sẻ dữ liệu Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Tài Khoản

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn. Lịch sử cá cược trong sảnh casino và sportsbook cũng được ghi lại để hỗ trợ tranh chấp.

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ plus24h đều sử dụng giao thức SSL, bạn nhận biết qua biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ. Nếu biểu tượng này không xuất hiện, đừng nhập thông tin đăng nhập và liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để báo cáo sự cố.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng ba mươi ngày làm việc, ngoại trừ các bản ghi mà pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm năm năm để kiểm toán. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ khách hàng, kiểm duyệt tài liệu xác minh và bảo mật hệ thống mới truy cập được dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi hành động truy cập đều ghi lại nhật ký thời gian thực. Chúng tôi rà soát quyền truy cập hàng tháng để đảm bảo không có tài khoản nội bộ nào giữ quyền không cần thiết.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, ví dụ gửi mã giao dịch đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn nạp tiền. Nhà cung cấp trò chơi không nhận được thông tin cá nhân của bạn, họ chỉ thấy mã tài khoản ẩn danh để ghi nhận kết quả ván chơi.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức qua mục cài đặt, sau đó bật xác thực hai lớp để bảo vệ thêm. Kiểm tra nhật ký đăng nhập để xác nhận thiết bị lạ, rồi liên hệ bộ phận bảo mật qua chat hoặc email để chúng tôi khóa tạm thời tài khoản và điều tra hoạt động bất thường.

Có, chính sách này áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động. Ứng dụng thu thập thêm quyền truy cập thông báo đẩy để gửi cảnh báo về giao dịch và thay đổi tài khoản, nhưng bạn có thể tắt quyền này bất kỳ lúc nào trong cài đặt hệ điều hành của thiết bị.